Retur og reklamasjon

Her finner du informasjon om hvordan du returnerer en vare eller registrerer en reklamasjon hos oss.

Retur

• 60 dagers returrett
• Varen må være ubrukt og i original emballasje
• Returetikett koster 120 kr (trekkes fra refusjon)

Gå til returskjema

• Velg varene du ønsker å returnere
• Velg om du ønsker returetikett
• Motta QR-kode og skriv ut returetikett hos Posten
• Send varen i retur

Dersom du ikke ønsker returetikett, mottar du informasjon per e-post med adresse og referansenummer for innlevering av returen.

Har du spørsmål underveis, ta kontakt med vår kundeservice.

Reklamasjon

AVA-høytrykkspyler
Reklamasjon på AVA-høytrykkspylere håndteres direkte av produsenten, AVA.
Gå til AVAs nettsider og bruk chatboten nederst til høyre for feilsøking og reklamasjon.

Andre produkter
For reklamasjon på andre produkter, ta kontakt med vår kundeservice på e-post.

Legg gjerne ved dokumentasjon, som bilde eller video, som viser hva feilen gjelder.